OBJETIVOS DE LA CALIDAD

• Establecer y mantener los recursos y condiciones físicas que dan apoyo técnico pedagógico a la formación profesional.

• Satisfacer con pertinencia las expectativas y necesidades demandadas por los clientes con los programas de formación profesional integra.

• Promover la mejora continua del sistema de gestión de calidad al implementar racionalmente mejoras que estén en manos del personal, con el uso y aplicación de los métodos, maquinas y equipos, materiales e insumos, medio ambiente, medición e instrumentos aplicables a la formación profesional integral.

POLÍTICA DE LA CALIDAD

El SENA se compromete a garantizar la calidad en el marco de la formación por competencias y el aprendizaje por proyectos, promoviendo la aceleración y flexibilidad del proceso de aprendizaje y brindando una respuesta eficaz en la prestación de los servicios institucionales, para contribuir a la competitividad y productividad del país con responsabilidad social y el mejoramiento continuo de los procesos.